תנאי מכירה כלליים

תנאים כלליים למכירה (General Terms and Conditions of Sale)

אתר זה seta-shop.com מנוהל על ידי Mia Baldock. באתר זה, המונחים "אנחנו", "שלנו" מתייחסים ל-Seta Shop. הגישה לאתר זה והשימוש בו, כמו גם רכישת כל מוצר, כפופים להסכמה לכל התנאים, ההתניות והמדיניות המפורטים כאן.

סעיף 1 – מידע משפטי על המוכר

  • שם החנות: Seta Shop

  • בעלת העסק/אחראית: Mia Baldock

  • כתובת המשרד הרשום: 50 Lalleford Road, Luton, LU2 9JQ.

  • דוא"ל ליצירת קשר: info@seta-shop.com

סעיף 2 – הסכמה לתנאים

ביצוע הזמנה באתר זה מהווה הצהרה מצדך כי את/ה בגיר/ה על פי חוק במדינת מגוריך, וכי את/ה מסכים/ה באופן מלא לתנאים כלליים אלו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאים אלו בכל עת; השינויים יחולו על הזמנות שיבוצעו לאחר פרסומם.

סעיף 3 – מוצרים וזמינות

  • תיאור: מאפייני המוצרים מוצגים בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, הצגת הצבעים והתמונות תלויה במסכי המשתמשים, ולכן איננו יכולים להבטיח דיוק מוחלט.

  • זמינות: הצעות המוצרים תקפות כל עוד הן מופיעות באתר ועד גמר המלאי. במקרה שמוצר אינו זמין לאחר הרכישה, הלקוח יעודכן מיידית ויבוצע החזר כספי.

סעיף 4 – מחירים ותשלום

  • מחירים: כל המחירים נקובים באירו (€) וכוללים את המיסים החלים (מע"מ), אלא אם צוין אחרת. דמי המשלוח יחושבו ויוצגו בעת התשלום (Checkout).

  • שיטות תשלום: התשלום חובה בעת ביצוע ההזמנה. אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ושיטות תשלום מאובטחות אחרות המעובדות באמצעות פלטפורמת Shopify.

סעיף 5 – משלוח, מיסים ומכס

  • עיבוד: הזמנות מעובדות ומוכנות תוך 1-3 ימי עסקים.

  • משלוח: המוצרים נשלחים לכתובת שסופקה על ידי הקונה. זמן האספקה המשוער נע בין 7 ל-21 ימי עסקים, בהתאם למדינת היעד.

  • דמי מכס: עבור משלוחים מחוץ לאיחוד האירופי, כל מכס, מס יבוא או מס מקומי יחול על הלקוח בלבד. ל-Seta Shop אין שליטה על הוצאות אלו.

סעיף 6 – זכות ביטול והחזרות

  • תקופה חוקית: בהתאם לחוקי הגנת הצרכן האירופיים, עומדת לרשותך תקופה של 14 ימים קלנדריים ממועד קבלת המוצר לבטל את הרכישה ללא צורך בהצדקה.

  • תנאים: כדי שההחזרה תתקבל, הפריט חייב להיות חדש לחלוטין, ללא שימוש, באריזתו המקורית ובאותו מצב שבו התקבל.

  • דמי החזרה: עלויות המשלוח עבור החזרת המוצר יחולו על הלקוח, למעט מקרים שבהם המוצר שהתקבל פגום או שגוי.

סעיף 7 – החזרים כספיים

לאחר קבלת הפריט המוחזר ובדיקתו, נשלח אליך דוא"ל להודעה על אישור או דחיית ההחזר. אם יאושר, ההחזר יעובד אוטומטית לאמצעי התשלום המקורי שלך תוך 5-10 ימי עסקים.

סעיף 8 – אחריות

  • אחריות חוקית: המוצרים שלנו נהנים מהאחריות החוקית להתאמה. במקרה של קבלת מוצר פגום, יש ליצור קשר עם התמיכה שלנו בכתובת: info@seta-shop.com.

  • הגבלה: Seta Shop אינה אחראית לנזקים הנובעים משימוש לא נאות במוצרים שנרכשו, וכן לא לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח או כוח עליון.

סעיף 9 – קניין רוחני

כל תוכן האתר (טקסטים, לוגואים, תמונות, גרפיקה, סרטונים ועיצוב) הוא קניינה הבלעדי של Mia Baldock. חל איסור מוחלט על כל שכפול, הפצה או שימוש מלא או חלקי ללא אישור בכתב מראש.

סעיף 10 – חוק חל וסמכות שיפוט

תנאים כלליים למכירה אלו מוסדרים ומפורשים בהתאם לחוקי צרפת. כל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לשימוש באתר זה או לרכישות שבוצעו בו יועברו לסמכותם של בתי המשפט בצרפת.

סעיף 11 – יצירת קשר

לכל שאלה הנוגעת לתנאים הכלליים למכירה, ניתן לשלוח לנו דוא"ל לכתובת: info@seta-shop.com.

האם תרצה סיוע נוסף או עזרה בניהול האתר שלך?